Dežurni coach (životni trener)
Jadranka Lučić
Mob:
098 / 998 40 61
E-mail: jadrankalucic@net.hr
Molimo Vas da se za sva pitanja i probleme
obratite na gore navedeni e-mail.
Što se krije iza pojma
coaching
Do sada smo pod pojmom coach (trener) podrazumijevali
osobu koja trenira neki sportski tim. Međutim,
tim ne mora nužno biti sportski i sve češće
to nije, ali coach (trener) može trenirati
svaki tim, ali ne na isti način i ne baš sa
istim ciljem. Naravno, za to su mu potrebna
specifična znanja. U tom smislu coaching je
nova profesija.
Još uvijek ćemo se saplitati o pojmove coach i mentor koji označavaju nešto
slično, ali ne i isto. Oboje i treniranje i mentorstvo su procesi koji omogućuju
i individualcima i korporativnim klijentima da postignu svoj puni potencijal.
Razlika izmedju treniranja i mentorstva je
u tome što mentorstvo podrazumijeva da individua
slijedi put jednog starijeg i mudrijeg kolege
koji ima veliko znanje i iskustvo, sa ciljem
da bi mu to otvorilo vrata u taj svijet i omogućilo
mu da se tamo snađe sa ciljem rješavanja problema
koji je dobio da riješi, a treniranje (coaching)
se ne izvodi općenito na osnovu direktnog iskustva
trenera, osim ako trening nije fokusiran na
specifične vještine. To znači da coach pomaže
drugima da poboljšaju kvalitet svojih života
i postignu svoje ciljeva. U tom smislu coach
(čit: kouč)
- pomaže ljudima da sebi bolje postave ciljeve, te da ih dostignu,
- podstiče i ohrabruje svoje klijente da učine više negoli su sami namjeravali,
- pomažu svojim klijentima da se bolje fokusiraju na cilj kako bi ga što prije
postigli,
- opskrbljuju klijente sa alatima, potporom i strukturom da postignu više.
Coaching je prilično sličan consulting-u, jer pomaže klijentu u implementaciji
novih vještina, promjena i ciljeva. Također coaching uključuje i nekoliko principa
iz treninga u sportu, kao što su rad u timu, kretanje ka cilju, biti najbolji.
Međutim, različito nego u sportu, profesionalni coaching nije takmičenje zasnovano
na principu dobiti/izgubiti. Umjesto toga usmjerenje je ka jačanju vještina
klijenta, ali ne na pomaganju da pobijede druge u timu. To znači da se coach
zalaže za pobjeda/pobjeda rješenja. Uz sve to, coach može biti i najbolji prijatelj,
što je apsolutno poželjno, jer tada uistinu klijent ima profesionalca kome
može vjerovati u svim aspektima privatnog i profesionalnog života.
Dakle, što je osnovna filozofija coachinga?
Prosto rečeno, da mi ljudi otkrijemo što stvarno
želimo, da to što želimo dostignemo što prije
i lakše uz pomoć coach-a koji je stalno tu
i koji nam hoće i može pomoći u tome.
Coach je najčešće potreban ljudima koji žele
započeti neki biznis, ali i onima koji već
rade u biznisu ili nekim institucijama, a iza
sebe ne ostavljaju kvalitetne rezultate. Također,
coach može naći svoje mjesto i kod onih ljudi
koji su uspjeli u biznisu ili poslu, ali ih
muče problemi kao što su: Hoću li biti tako
uspješan i za 15 godina? Da li ja uopće radim
ono što me najviše veseli? Da li sam tolerantan?
Da li bi mi život mogao biti lakši i ljepši?
Da li imam sve ono što najviše želim? U svemu
tome može pomoći coach.
U Hrvatskoj postoje stručne osobe, životni
treneri koje vam svojim znanjem i vještinama
mogu unaprijediti kvalitetu života, pomoći
riješiti dvojbu u kojoj se nalazite, probuditi
pobjedničku snagu koja leži u vama.
Među prvim certificiranim Life Coaches (životnim trenerima) zasigurno je Life
Coach Tatjana
Divjak, autorica knjiga: Kako upravljati karijerom, Zagreb, 2006. i Kako ojačati
samopouzdanje u 7
dana, Zagreb 2008. Gospođa Tatjana Divjak stalna je kolumnistica časopisa Lider.
Što se tiče metoda coaching-a one su primjenjive
i u formalnom školovanju, naročito u završnim
godinama studija i pri izradi doktorata, pa
čak postoji i pojam dissertation coaching.
I u Bolonja procesu se podstiče nastavnika
da se povremeno ponaša kao coach, te bi i iz
tog razloga trebalo raditi i na edukaciji nastavnika,
bar u pogledu uvođenja novih metoda podučavanja
i rada sa đacima/studentima.
Jadranka Lučić
----------------------------------------------------
Kako do uspjeha?
Naša bolja budućnost počinje vrijednim ciljem
i jednostavnim planom. Kad stvorite vlastiti
plan izuzetno je potrebna vještina (samo)discipline
provedbe plana.
Glavna postignuća (najveći uspjesi) u životu započinju ovladavanjem MALIM vještinama.
Jedna od tih vještina je zauzeti PRAVILAN STAV (način razmišljanja). Bitno je
da shvatite da vaše misli upravljaju vašim postupcima.
Dakle, ako mislite da nešto možete učiniti,
vi ste u pravu. Jednako tako, ako mislite da
nešto ne možete učiniti, opet ste u pravu.
Odgovor, koji je stav pravilan (koji način
razmišljanja vas vodi ka uspjehu) da biste
postigli uspjeh u životu, nameće se sam po
sebi. MORATE zauzeti pozitivan, optimističan
stav da bi svoje snove i želje, pretvorene
u odluke mogli ostvariti.
Nakon što ste donijeli ODLUKE, stvarate PLANOVE svojih daljnjih aktivnosti
koje će dovesti do realizacije vaših CILJEVA.
Velika pomoć u ostvarenju ciljeva je unaprijed
vidjeti, vizualizirati svoje ciljeve; radijalno
razmišljati i intenzivno djelovati, imati entuzijazam
(posvećenost) što će vam dati silnu energiju
i motiviranost.
Naravno da cijelo to vrijeme svog djelovanja
morate vršiti redovno praćenje rezultata vaših
aktivnosti (monitoring) i u hodu uvoditi PROMJENE
ukoliko uvidite da vaše aktivnosti ne daju
zadovoljavajuće rezultate. Možda ćete trebati
unaprijediti neke svoje vještine, steći novo
znanje (svjesnost), promijeniti stavove, donijeti
neke nove odluke nove planove...
Ako ne postižemo mjerljivi napredak u razumnom
vremenskom roku, moguće je da su nam ciljevi
premali. Teško je osjetiti zbuđenje, a time
i visoku motiviranost zbog malih nagrada. Da
biste poletjeli potrebna su vam krila koja
ćete dobiti samo postavljenjem visokih ciljeva
koji vam uzburkaju krv, podignu adrenalin i
daju takvo uzbuđenje da vas jednostavno guraju
ka uspjehu.
Dakle, još jednom, ako ne postižemo mjerljivi
napredak u mjerljivom vremenskom roku tada
je nešto pogrešno ili u našim ciljevima ili
u izvršavanju (djelovanju) naših planova.
Veliko putovanje započinje prvim korakom.
Napravite taj prvi korak!
Želim Vam uspjeh,
Jadranka Lučić
----------------------------------------------------
Kako do uspjeha 2
Odluka o promjenama je prvi praktični korak
k uspjehu
Ako još niste odlučili napraviti svoj prvi
korak k uspjehu ili ako ste u razmišljanju
na koji način bi to učinili, predlažem da nastavite
dalje s čitanjem ovog članka. Vjerujem da ćete
pronaći onaj početni poticaj koji vam je potreban
da zakoračite tamo gdje imate pravo
biti, a to je - NA VRHU.
Vaš prvi korak treba biti: DONIJETI ODLUKU
da želite uspjeh i da ćete učiniti sve što
je potrebno da do uspjeha i dođe. Znači vi
ste donijeli odluku da se ŽELITE PROMIJENITI.
Vi želite učiniti promjenu na svim životnim
područjima. Ili ste na nekim područjima već
prilično uspješni, recimo imate uspješnu karijeru,
ali vaš privatni, obiteljski život trpi, stoga
ćete uvesti PROMJENE sagledavajući trenutnu
situaciju s pogledom na željeni cilj: sreću,
zadovoljstvo, zdravlje, vas i vaše obitelji.
Kad ste donijeli ODLUKU morate sačiniti PLANOVE provedbe rješavanja problema
(ili uvođenja promjena). Planovi moraju biti napisani na papiru s TOČNIM DETALJIMA
i posloženi po PRIORITETIMARJEŠAVANJA. Predlažem da budu izrađeni u UMNOJ MAPI
jer vam tako radijalno posloženi daju nevjerojatno mnogo kreativnih ideja rješavanja
problema ili uvođenja svih potrebnih promjena da možete ostvariti BILO KOJI
CILJ koji si postavite.
Da biste kvalitetno realizirali planove, morate postaviti i TOČNE, DATUMIMA
IZRAŽENE ROKOVE do kada te planove morate realizirati. Primijenite sve potrebne
tehnike i alate koje će vam povećati učinkovitost, npr. Pravilo 80/20 (Paretov
princip), što znači, da ćete 80 posto svog vremena utrošiti na 20 posto KLJUČNIH
ZADAĆA (aktivnosti), a to će maksimalizirati vaš učinak (USPJEH).
Primijenite i metodu ABCDE gdje ćete svoje
aktivnosti posložiti po stupnju PRIORITETA
rješavanja. Npr. aktivnost A je ključna aktivnost
koju MORATE izvršiti. Ako je više takvih aktivnosti
koje morate izvršiti, tada ih posložite: zadatak
A, A1, A2. B zadaća je aktivnost koju TREBATE
učiniti, zadatak C je aktivnost koju bi BILO
DOBRO da provedete. D aktivnost možete delegirati
nekome (npr. iz obiteljskog kruga ili netko
od prijatelja može preuzeti vašu obvezu izvršenja
te aktivnosti). Zadatak ranga E i nije tako
važan da li ćete ga izvršiti ili ne jer nije
bitan i ne utječe na postizanje uspjeha.
Zatim se fokusirajte na izvršenje svom snagom,
imajte (samo)disciplinu i USTRAJNOST uvijek
imajući na umu svoj JASAN CILJ, vizualizirajte
sve nagrade i dobrobiti koje čekaju vas, vašu
obitelj i vaše prijatelje, gledajte sebe kao
USPJEŠNU osobu, gledajte se kao POBJEDNIKA.
I još je nešto veoma važno za vaš uspjeh:
imajte OSVIJEŠTENOST za nužno potrebnim kvalitetnim
UPRAVLJANJEM VREMENOM. Vrijeme je dragocjeni
resurs, sagledajte ga u dugoročnoj perspektivi
jer u konačnici je to i upravljanje vlastitim
životom, a onome tko je ovladao tom vještinom
omogućava postizanje VRHUNSKIH ciljeva (uspjeha).
Želim vam uspjeh,
Jadranka Lučić
----------------------------------------------------
Aktivno slušanje
Velika je moć aktivnog slušanja. Dapače, toliko
velika da ni najbolji govornik, ni važnost
poruke (sadržaja razgovora) ne znače mnogo
ukoliko na drugoj strani naiđemo na osobu koja
ne sluša aktivno.
Da bi aktivno slušanje bilo ostvarivo moraju
se zadovoljiti sljedeća četiri uvjeta:
1. Komunikacijski kod. Pod tim pojmom podrazumijevamo
ne samo jezik kojim govorimo već i neverbalne
znakove, geste, mimiku lica, stavove, ponašanje,
etiku itd. Taj kod se razlikuje od osobe do
osobe generiran činjenicom naših različitosti
u stupnju obrazovanja, razlike specifičnosti
poslovne struke (npr. komunikacijski kod liječnika,
arhitekata, vojnika, strojara…), spolnim obilježjima,
zavičajem, kulturnim posebnostima čak i zemljom
u kojoj živimo.
2. Komunikacijski kanal kojim se razmjenjuju
poruke od pošiljatelja do primatelja poruke.
3. Buka u komunikacijskom kanalu koja može
biti mehaničke prirode ili to mogu biti govorne
ili slušne mane. Dakle, buka mora biti otklonjena
da bi bilo moguće aktivno slušanje.
4. Aktivno slušanje. Već i sama riječ, aktivno
slušanje razumijeva našu svjesnu uključenost,
pozornost, zainteresiranost, koncentraciju,
da bi takvim odnosom polučili djelovanje komunikacijske
ili nekomunikacijske naravi.
Poznajemo šest razina slušanja:
1. Odsutno slušanje
2. Kontaktno slušanje
3. Slušanje jednim uhom
4. Pravo slušanje
5. Komunikativno slušanje
6. Memorijsko slušanje
Od gore navedenih šest razina slušanja, samo
se na tri razine ostvaruje aktivno slušanje.
1. Odsutno slušanje je ˝slušanje˝ kad smo
tjelesno prisutni, a duhom i koncentracijom
smo ˝negdje drugdje˝. Možda u mašti prolazimo
još jednom jutrošnji ˝nesporazum˝ sa suprugom,
jučerašnji sukob sa šefom ili razmišljamo što
sve danas moramo obaviti, a već kasnimo…
2. Kontaktno slušanje je slušanje iz navike.
Tako slušamo kada već po dosadašnjem iskustvu,
pretpostavljamo što u nastavku (raz)govora
slijedi, te ne obraćamo pozornost na (su)govornika
već automatski odgovaramo. Obično se odgovori
sastoje od nekoliko puta ponovljenog ˝Da…˝,
˝Aha…˝, ˝Mmmm…˝, ˝Hmmm˝. Mislim da je svatko
od nas sudjelovao u takvoj ˝komunikaciji˝ bez
obzira na kojoj strani bio: onog/one koji (ne)sluša
ili onog/one koji/koja govori svoj monolog.
3. Slušanje ˝jednim uhom˝ se odvija kada istovremeno
uz slušanje obavljamo još (po)neku radnju.
Naravno, mi si tepamo, pa kažemo da smo ˝svestrani˝,
brzi, sposobni da u isto vrijeme jel´te kvalitetno
u razgovoru pratimo sugovornika (dapače, čak
nam je prespor i nikako da dovrši tu započetu
rečenicu ili misao, a mi u mislima već skačemo
na šesnaestu, ili završavamo sugovornikove
misli i rečenice; pa kad ionako znamo što je
˝jadnik˝ htio reći…).
Mogli bi i ˝dokazati˝ kako smo slušali (su)govornika
reproducirajući dio onoga što smo čuli. Ali,
rekoh dio, samo dio. I to samo posljednju rečenicu.
Međutim, vi koji čitate ovaj članak znat ćete
da se tu nije radilo o aktivnom slušanju već
o sluhovnom pamćenju, a to je situacija kada
se ˝uključi˝ naš sluhovni analizator, naš mali
magnetofon.
4. Pravo slušanje je aktivno slušanje i ono
podrazumijeva sposobnost odgovaranja na postavljena
pitanja što znači da ste tada doista slušali
sugovornika i promišljali što vam on svojim
riječima iskazuje, poručuje, govori. Koncentrirali
ste svoju pažnju na (su)govornika, na temu
(raz)govora, bili ste subjekt u razgovoru.
5. Komunikativno slušanje rekla bih da je
za razinu više na ljestvici aktivnog slušanja
jer ste nakon obavljene komunikacije sposobni
prenositi poruke i dijelove (raz)govora drugim
osobama. To znači da ste aktivno i pozorno
sudjelovali u komunikaciji jer imate sposobnost
zapamćivanja razgovora.
6. Memorijsko slušanje je vrhunac aktivnog
slušanja koje (po)neka osoba može ostvariti.
Da bi ostvarili takvu kvalitetu slušanja, vaše
slušanje mora biti vrlo pozorno s koncentriranom
pažnjom na (raz)govor, kada vi ne samo da aktivno
slušate već ˝upijate˝, razmišljate o predmetu
razgovora i nakon toga, sposobni ste i sami
odgovarati na pitanja, obrazlagati, zastupati
i zagovarati predmet razgovora.
Nakon ove značajne teme o kojoj govori ovaj
članak nameće mi se zaključak sam po sebi za
sljedeću temu o kojoj bih vam voljela govoriti,
a to je – razlozi neslušanja. Nadam se da ćete
s nestrpljenjem očekivati sljedeći članak kojim
ću pokušati otkriti razloge zašto nas ne slušaju
(ili zašto mi ne slušamo druge osobe) te kako
da takvu situaciju okrenemo u našu korist.
Praktikum: (Pro)cjena mog slušateljskog umijeća
1. U koju razinu slušanja bih svrstao/la svoj
najčešći način slušanja?
2. Mogu li biti zadovoljan/na svojim slušateljskim
umijećem?
3. Trebam li što promijeniti?
4. Kako ću to učiniti?
Jadranka Lučić
----------------------------------------------------
Umijeće slušanja i/ili slušateljsko umijeće
Kada kažemo da je slušanje umijeće, time
automatski sugeriramo da ono zahtijeva (kao
i sva ostala
umijeća koja kroz život steknemo) potrebno
znanje i svjesni trud da na tome radimo.
Rezultat će biti upravo recipročan našem uloženom
znanju
i trudu.
Možemo reći i slušateljsko umijeće kada ćemo
razumijevati da je riječ o valjanom poznavanju
i razumijevanju poruka koje putem (raz)govora
svakodnevno razmjenjujemo. Te poruke koje
primamo ili odašiljemo razgovorom mogu biti
otvorene,
iskrene, ˝ispravno kodirane˝ i tada će biti
i razumljive, no mogu biti i prikrivene,
˝zakrabuljene˝ da ne kažem lažne kada ćemo
poruku morati znati
odgonetnuti. Doduše i mi sami smo, ponekad,
pošiljatelji, a ne samo primatelji negativnih
i prikrivenih poruka.
Iz toga proizlazi da je kvalitetna komunikacija
˝dvosmjerna ulica˝ po kojoj istovremeno spretno
˝vozi˝ više (su)govornika koji su u vrijeme
odvijanja razgovora i govornici i slušatelji.
Da ne bi dolazilo do ˝sudara˝, kao i na prometnicama,
potrebno je poštivati određena pravila govorenja,
ali i slušanja. Za to su nam potrebna nova
znanja i vještine pa bi bilo poželjno upisati
i edukacijski tečaj koji bi nas osposobio za
kvalitetnu retoriku, ali i naučio nas umijeću
slušanja.
Nažalost, prevladava neosviještenost o značaju
važnosti komunikacijske vještine, a usudila
bih se reći i podcjenjivanje od strane pojedinca
(˝Smiješno, što ja tu imam učiti, pa valjda
sam dovoljno pismen, a znam se fala Bogu i
razgovarati, nisam mutav˝). Naravno, i ozračje
u društvu uzima svoj danak, mediji, stanje
u školstvu itd., no to su ˝priče˝ za neki drugi
članak.
Da bi razgovor iznjedrio sve mogućnosti, da
bismo ostvarili ciljeve (raz)govora, te da
bi i ona druga strana razgovor okarakterizirala
uspješnim, moramo zadovoljiti potrebne kriterije
i kao govornik, i kao slušatelj. Izazovi s
kojima ćemo se suočiti kao slušatelj nalaze
se ˝u nama˝ podjednako kao i u izvanjskim razlozima.
Evo nekih ˝razloga˝ i razloga neslušanja:
- Nezanimljivost teme (predmeta) razgovora.
Jednostavno vam je dosadno jer sugovornik
priča i vi za to marite ˝k´o za lanjski snijeg˝.
Moguća rješenja: ˝potražiti spas˝ u promjeni
teme, iskoristiti izgovor da nemate vremena
jer upravo baš žurite zubaru, skrenuti pozornost
sugovornika s teme na atraktivnog prolaznika/prolaznicu,
pobjeći ˝glavom bez obzira˝, ima još nekih
al´su kažnjiva. Šalim se. Sukladno (ne)prilici
izaberite rješenje koje neće povrijediti osjećaje
(su)govornika, ali će i vama dati zadovoljavajuću
mogućnost (ne)sudjelovanja u daljnjem razgovoru.
- Tjelesno i emocionalno stanje slušatelja.
Sigurno je da se nećete moći s jednakim žarom
˝baciti na slušanje˝ ako vas boli noga (ili
ruka, kao mene), vraćate se od zubara, tužni
ste jer je vaš kućni ljubimac bolestan, vaše
dijete, koje je u pubertetu (opet) je napravilo
izgred u školi, vi ste u menopauzi (muž vam
je u klimakteriju bez obzira na znanstvene
tvrdnje), na faksu vam ˝ne daju potpis˝…
Moguća rješenja: pokušati pronaći prave riječi
i opisati kako se trenutno osjećate, zamoliti
za razumijevanje, sudjelovati u razgovoru (aktivno
slušati) koliko vam to dopušta trenutno tjelesno
i psihičko stanje, a za nastavak razgovora
dogovoriti neki drugi termin. Ako je u pitanju
neodložni poslovni razgovor, procijenite svoje
snage, dajte sve od sebe da asertivnim ponašanjem
ukažete na situaciju u kojoj se nalazite, pokušajte
svoje obveze delegirati kolegi koji će to ˝odraditi˝
jednako kvalitetno kao i vi. Samo ostanite
smireni i pribrani te će se naći i najbolje
rješenje.
- Predrasude, sindrom ˝čitanja misli˝, stereotipi,
pogrešne predodžbe, procjene, pogrešne prosudbe,
negativni stavovi i sl. Sve što ima konotaciju
da mi unaprijed stvaramo mišljenja, uvjerenja,
stavove, unaprijed donosimo sudove ne dajući
si priliku da neopterećeno, čista srca i uma,
najprije (po)slušamo (su)govornika. Slušanju
prilazimo nepotrebno (i štetno!) opterećeni.
Ponekad te negativnosti usmjeravamo prema predmetu
razgovora, ali često i prema sugovorniku.
Moguća rješenja: imati pozitivna životna uvjerenja,
promisliti o svojoj životnoj ˝filozofiji˝,
preispitati stavove, mišljenja i uvjerenja
u svjetlu novih spoznaja što ih svakodnevno
usvajamo, mijenjati sebe, ako i gdje god je
to potrebito. Stjecati nova znanja i vještine
upravo na taj način da steknemo umijeće slušanja
drugih osoba. Ljudi su fantastične ˝riznice
znanja˝ samo ih treba znati (i htjeti!) (po)slušati.
Negdje sam pročitala (ili možda čula) vrlo
mudru rečenicu: ˝Ne slušate stvarno svojeg
sugovornika ukoliko niste spremni na to da
vas ono što ste čuli promijeni˝. Što kažete
na to?
- Teškoće u komuniciranju, buka u komunikacijskom
kanalu, izvanjski, zvučni (šumni) ometajući
faktori, jezična nerazumljivost (narječje,
dijalekt), ometajuća brzina govora, monoton
i jednoličan glas govornika, govorne i slušne
mane, neusklađeni govor tijela, mimika lica,
geste i grimase koji kod slušatelja stvaraju
zabunu i odbojnost.
Zatim, ritam slušanja je daleko brži od ritma
govora što kod slušatelja stvara ˝dodatno slobodno
vrijeme˝ za mozak slušatelja te zbog toga slušatelju
pozornost može skrenuti u mnogim drugim pravcima.
Stoga, ˝budite budni˝ cijelo vrijeme (raz)govora
i svjesno kontrolirajte svoje misli, ne dozvolite
im da isprazno lutaju.
- Narušavanje kvalitete slušanja manipulacijskim
˝igrama˝ kada slušatelj vođen dvojbenom odlukom
da sluša iz razloga da bi ˝omeo˝ govornika,
narušio (su)govornikov kredibilitet, istaknuo
sebe na račun druge osobe, ˝pozivao na dijalog˝,
a u stvarnosti priželjkivao sukob. U prilici
slušanja, destruktivnim upadicama želi dominirati
situacijom, ili barem ˝minirati˝ govornika,
a ima i slučajeva kad se ˝osebujna ˝ ličnost
otme kontroli pa se može čuti bogat ˝repertoar˝
psovki i uvreda. U ovu grupaciju pripadaju
i osobe pod utjecajem više od 0,5 promila alkohola
u krvi (ovisno o stupnju podnošenja alkohola
i ˝karakteru veseljaka˝).
Za rješenja ˝ovakvih slučajeva˝ potražiti savjet
stručne osobe – psihologa, psihijatra.
Ovo nisu svi mogući razlozi neslušanja. Ima
ih još mnogo, mnogo više. Ovdje nisu uvrštena
ni sva moguća rješenja, kao ni sva najbolja
rješenja. Ovo je samo jedan ˝ilustrativan˝
članak kojim Vas želim motivirati na Vaša daljnja
promišljanja.
Jadranka Lučić
---------------------------------------------------- Upravljanje
vremenom je ključno za uspjeh
Da bi ostvarili VRHUNSKI USPJEH prema kojemu
ste odlučili krenuti, nužno i neophodno vam
je
OSVIJESTITI potrebu za kvalitetnim UPRAVLJANJEM
VREMENOM. Na stranicama ovog Portala nalaze
se izvorna znanja Modela univerzalne izvrsnosti
- MUI u kojem postoje kvalitetne metode, tehnike
i alati za rješavanje bilo kojeg problema s
kojim se u životu i poslu možete suočiti, što
znači da i izazov kvalitetnog upravljanja vremenom
možete u vrlo kratkom vremenu savladati primjenom
Modela.
No ako se još niste odlučili za takav pristup,
već želite sami pokušati riješiti problem,
predlažem vam da za početak sačinite SWOT analizu
Upravljanja vremenom, koja će vam pokazati
točno trenutno stanje svih vaših resursa, ali
će istodobno pokazati i prema kuda trebate
krenuti da bi riješili bilo koji problem, pa
i problem (ne)kvalitetnog upravljanja
vremenom. Istodobno vi ćete vidjeti koje su
vaše jake strane, a gdje ste ˝tanki˝, gdje
trebate uložiti dodatne napore.
Obvezno u svoj život uvedite metodu DNEVNOG
PLANIRANJA VREMENA. Najbolje bi bilo da večer
prije, razmislite i posložite DNEVNI RASPORED
DJELOVANJA (aktivnosti) za idući dan, fokusirajući
se na PRIORITETE koje uvijek morate imati na
umu.
Također bih vam predložila da u svoj život
uvedete DNEVNIK RADA kroz koji ćete (ako ga
budete ažurno vodili) u svakom trenutku znati
što je učinjeno, na koji način je učinjeno,
što još je potrebno učiniti, na koji način
ćete to učiniti, do kojeg roka izvršenja itd.
Vjerujte, sve izgleda drugačije kada se ˝stavi
na papir˝, pa kad se još uobliči u smislenu
cjelinu; nasuprot prepuštanja da sve ostane
˝u glavi˝, pouzdavajući se da mi znamo što
nam je činiti u svakom trenutku.
Uz dnevni planer i dnevnik rada, bilo bi
dobro da ponekad bacite pogled i na kalendar,
te označite sve aktivnosti koje ćete u skoroj
budućnosti morati obaviti. Sve te buduće aktivnosti
odmah po saznanju za njih, upišite u svoj ROKOVNIK.
I još nešto što morate OBVEZNO OSVIJESTITI,
a to je SVJESNOST da jedan dan ima 24 sata,
od čega oduzmite vrijeme za noćni san i odmor.
Preostalo vrijeme koje ste budni i aktivni
raspodijelite po (gore spomenutim) prioritetima,
ne radeći ono što je hitno već ono što je BITNO
(za postizanje konačnog vašeg cilja, a to je
USPJEH).
Da biste postigli najbolje rezultate, ali
i da ne odustanete prije no što ti rezultati
počnu stizati jer ne možete očekivati da ćete
se jedan dan pridržavati planskih razmišljanja
i djelovanja, a drugi dan - rezultati su već
postignuti. Ne, vi se kroz DUŽE vremensko razdoblje
morate disciplinirati na provedbu NOVOG, PROMIJENJENOG
načina razmišljanja i postupanja, bolje rečeno
PROMJENE koje ste učinili u svom razmišljanju
i djelovanju moraju vam postati NAVIKA, a navika
se stvara tako da se često puta ponavlja jedan
te isti način, bilo razmišljanja, bilo postupanja.
Ima još načina na koje si možete olakšati
put prema USPJEHU, ali o tome ćemo drugom prilikom.
Ono što sada od vas očekujem i želim je, da usvojite jednu od najuspješnijih
metoda kretanja k uspjehu o kojoj je slavni Winston Churchill rekao:
˝NIKAD, NIKAD, NIKAD, NIKAD, NIKAD NEMOJTE ODUSTATI!˝
Želim vam uspjeh,
Jadranka Lučić
|